Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles nous tient particulièrement à cœur. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales suisses en matière de protection des données (notamment la loi fédérale sur la protection des données, LPD) ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est: Severin Haas Arrangements, Kreuzkapellenweg 11, 5430 Wettingen, Schweiz E-mail: info@guggify.ch

2. Collecte et stockage des données à caractère personnel, ainsi que nature et finalité du traitement

2.1 Lors de la visite du site web

Lorsque vous consultez notre site web, le serveur web enregistre automatiquement les informations transmises par votre navigateur. Il s’agit notamment:

• de l’adresse IP
• de la date et de l’heure de l’accès
• Nom et URL du fichier consulté
• Site web à partir duquel l’accès a lieu (URL de référence)
• Navigateur utilisé et, le cas échéant, système d’exploitation de votre appareil

Ces données sont traitées afin de garantir le bon fonctionnement du site web, de surveiller la sécurité du système et d’optimiser notre offre. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Base juridique: art. 31 de la DSG.

2.2 Lors de l’utilisation de notre boutique en ligne (processus de commande)

Dans le cadre du processus de commande, nous collectons les données à caractère personnel suivantes:

• Prénom et nom
• Adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Informations de paiement (selon le mode de paiement choisi)

Le traitement de ces données a pour but le traitement de votre commande, la communication avec vous et l’exécution des obligations contractuelles. Base juridique: art. 31 de la LPD.

2.3 Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous traitons votre adresse e-mail afin de vous envoyer régulièrement des informations sur nos offres, nos produits ou nos services. Base juridique: votre consentement conformément à l’art. 6, al. 2, let. a de la LPD. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien de désabonnement figurant dans l’e-mail ou en nous contactant.

3. Transmission de données à des tiers

La transmission de vos données à caractère personnel n’a lieu que:

• à des prestataires de services de paiement pour le traitement de vos paiements,
• à des prestataires de services d’expédition pour la livraison des marchandises,
• lorsque nous y sommes légalement tenus ou
• lorsque vous nous avez expressément donné votre consentement. Nos prestataires sont contractuellement tenus de traiter vos données uniquement conformément à nos instructions et aux lois applicables en matière de protection des données.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies afin de faciliter et d’améliorer l’utilisation de notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal.

Types de cookies:

• Cookies nécessaires: ceux-ci sont indispensables au fonctionnement du site web.
• Cookies fonctionnels: ils permettent des fonctionnalités supplémentaires telles que la mémorisation des préférences.
• Cookies analytiques: ils nous aident à optimiser le site web, par exemple en analysant le comportement des utilisateurs.

Vous pouvez limiter ou désactiver l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies analytiques. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur, n’est partagé avec personne et ne vous est plus redemandé lors des visites suivantes. Si vous refusez, aucun outil d’analyse n’est chargé et aucun cookie analytique n’est déposé.

5. Analyse web et plugins

Nous utilisons les outils et plugins suivants:

• PostHog: cet outil est utilisé pour analyser l’utilisation du site web (pages vues, navigation et interactions telles que l’écoute d’extraits ou l’ouverture d’un aperçu de partition), afin de comprendre quelles pages et quels arrangements plaisent le plus. Les données sont traitées sur des serveurs situés dans l’UE. Cet outil n’est chargé qu’après que vous ayez accepté les cookies analytiques dans la bannière décrite ci-dessus. Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des tiers à des fins publicitaires. Vous trouverez plus d’informations dans la politique de confidentialité de PostHog.
• Stripe: pour le traitement des paiements dans notre boutique en ligne, Stripe traite les données nécessaires à la transaction. Vous trouverez plus d'informations dans la politique de confidentialité de Stripe.

6. Droits de la personne concernée

Vous disposez des droits suivants:

• d’accéder à vos données enregistrées,
• de faire rectifier les données inexactes,
• d’obtenir l’effacement ou la limitation du traitement de vos données,
• à la portabilité des données et
• de retirer un consentement donné. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre toute manipulation, perte, tout accès non autorisé et tout autre risque.

8. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité si nécessaire, afin de l'adapter à des changements juridiques ou techniques. Vous trouverez toujours la version actuelle sur notre site web.